生效日期：2026-07-26
壹号APP官方中文站｜用上就知道了 隐私政策
生效日期：2026年07月26日
最后更新日期：2026年07月26日
欢迎使用“壹号APP官方中文站｜用上就知道了”（以下简称“我们”或“平台”，运营主体为 hao-ke-ji.com.cn）。我们深知赛事数据与个人偏好的高敏属性，因此本隐私政策旨在以可验证的透明机制，向你说明我们如何收集、处理、存储及保护你的个人信息。请在使用我们的服务（包括但不限于赛程推送、积分榜收藏、赛事数据查询及Bing赛程同步）前，仔细阅读本政策全部内容。
一、我们收集的信息
基于你使用“用上就知道了”APP及网站（hao-ke-ji.com.cn）的具体路径，我们仅在必要的最小范围内收集以下类别数据：
- 账号注册与收藏同步信息：当你启用“积分榜用上就知道了APP收藏功能”时，我们需要收集你设置的账号标识（如手机号或邮箱）及加密后的登录凭证，用于实现安卓与苹果端收藏列表的实时同步。此过程不收集你的真实姓名或身份证号。
- 赛程推送与偏好数据：为提供“赛程推送用上就知道了CN”服务，我们会收集你主动选择的关注赛事类型、球队偏好及推送时段设置。我们据此生成推送频次阈值，确保每秒推送请求响应时间不超过200ms。
- 赛事数据查询行为：在使用“新版用上就知道了zhiDao赛事数据”功能时，我们匿名记录你查询的赛事ID、数据页面的点击路径以及单次会话的停留时长（精确至秒），用于优化数据加载逻辑与缓存命中率。
- 设备与网络信息：为保障“苹果端用上就知道了Bing赛程”推送的到达率与时效性，我们自动采集设备型号、操作系统版本、网络类型（WiFi/5G/4G）及设备唯一标识（IDFA/AAID，经用户授权后获取）。
- 客服与反馈通信：当你通过 kefu@hao-ke-ji.com.cn 联系我们时，我们将保存你的邮件地址、通信内容及附件，用于问题溯源与流程审计，保存周期为问题解决后90天。
我们郑重承诺：不收集任何形式的敏感个人信息（如种族、政治观点、宗教信仰、基因数据、性取向等），亦不监听通话内容或读取非必要的相册、通讯录数据。
二、信息的使用逻辑
我们处理每一类信息均有明确的业务目的与可解释的算法规则：
- 实现核心服务：你的赛程偏好直接写入推送调度队列，确保在开赛前15分钟、中场休息、终场哨响三个固定时点触发“赛程推送用上就知道了CN”提醒。收藏列表的云端同步采用增量同步协议，每次同步数据包大小控制在150KB以内，平均同步耗时低于0.8秒。
- 优化数据准确性：基于匿名聚合的查询行为（如“新版用上就知道了zhiDao赛事数据”页面的高频筛选条件），我们每2小时重新计算一次缓存预热策略，使热门赛事的积分榜、射手榜、历史交锋记录页面加载速度维持在1.2秒以内。
- 推送链路优化：针对“苹果端用上就知道了Bing赛程”推送，我们根据设备网络类型与信号强度动态调整推送连接协议（APNs或自有长连接通道），确保推送失败率低于0.3%，并实时回传送达确认信号。
- 内部分析与改进：我们使用脱敏后的路径点击数据制作热力图，用于评估“积分榜用上就知道了APP收藏”功能的用户操作效率，从而每周迭代一次界面交互逻辑，但绝不将此类数据用于用户画像或广告投放。
三、信息共享与对外披露
我们秉持最小化披露原则，仅在以下明确场景中向第三方提供必要数据：
- 推送服务商：为实现“苹果端用上就知道了Bing赛程”与安卓端推送，我们将你的设备标识符与推送令牌共享给经过严格安全审计的云推送通道服务商。服务商仅能在我们的指令下处理数据，且数据留存期限不超过48小时。
- 赛事数据源：我们对“新版用上就知道了zhiDao赛事数据”中的比赛比分、球队积分等公开信息本身不做隐私保护声明，但涉及你个人关注行为的聚合统计（如“关注这支球队的用户的平均查看时长”）不会包含任何可识别个人身份的信息。
- 法律合规要求：若收到具有法律效力的传票、司法命令或行政调查要求，我们将依法提供必要的数据，并同步记录此次披露事件全文，保留至少3年备查。
我们不会出售、出租或交易你的任何个人信息，亦不会与任何第三方共享用于其独立营销目的的信息。
四、Cookie与本地存储技术
为提升“壹号APP官方中文站｜用上就知道了”的响应速度与用户体验，我们在以下环节使用轻量级本地存储技术：
- 会话Cookie：在你登录网站（hao-ke-ji.com.cn）查看赛程列表时，我们使用会话级Cookie记录你最后一次浏览的联赛筛选条件，该Cookie在关闭浏览器后自动失效。
- 本地缓存（LocalStorage）：为加速“积分榜用上就知道了APP收藏”在移动端H5页面的加载，我们在LocalStorage中缓存你最近30分钟内收藏的赛事ID列表，数据大小不超过5KB。你可在APP设置的“清除缓存”入口一键清除。
- 第三方统计SDK：我们内嵌一款经合规备案的统计分析SDK，该SDK使用匿名化的设备标识符与点击事件数据，仅用于生成访问趋势报表（如日活跃用户数、功能模块渗透率），且不跨应用追踪用户。
你可以在浏览器设置中管理Cookie偏好，但禁用部分功能可能导致赛程推送与收藏同步的响应延迟增加。
五、数据安全保护措施
我们围绕“赛程推送用上就知道了CN”全链路，部署了以下可验证的安全机制：
- 传输加密：所有通信均强制使用TLS 1.3协议加密，包括你从APP发起的“新版用上就知道了zhiDao赛事数据”查询、收藏同步以及推送回执。加密证书每90天自动轮换一次。
- 存储加密：数据库中的收藏列表、登录凭证及推送偏好均采用AES-256算法静态加密。加密密钥由独立的密钥管理系统（KMS）托管，体系每季度接受一次渗透测试。
- 访问控制：仅经授权的核心运维人员（不超过3人）可通过双因素认证（硬件令牌+动态密码）访问生产环境数据，每次访问操作均记录在全局审计日志中，日志保留时长不少于180天。
- 应急响应：我们设有定期演练的数据泄露应急响应预案，从确认事故到开始阻断的平均响应时间承诺不超过15分钟，并将在确认后的24小时内通过站内信或短信通知受影响用户。
六、你的数据权利与操作路径
作为“用上就知道了”用户，你随时可以行使以下权利，且无需提供额外证明：
- 访问与更正：你可在APP的“我的-收藏设置”中查看并修改所有赛程关注列表与推送时段；如需导出所有数据副本，请发送请求至 kefu@hao-ke-ji.com.cn，我们将在7个工作日内以通用CSV格式提供。
- 删除与注销：你可以在“账户设置-注销账号”路径下发起账号删除请求。我们将在收到请求后的24小时内冻结账号，并于7天后彻底删除所有关联的收藏数据、推送偏好及行为日志（法律另有规定的除外）。
- 撤回同意：你可以在设备系统设置中关闭“跟踪”权限（iOS）或“广告标识符”授权（Android），撤回同意后“苹果端用上就知道了Bing赛程”推送将降级为基于时间的定时轮询模式，推送延迟可能增加至30分钟。
- 投诉渠道：若你认为我们的数据处理存在违规行为，除向监管机构举报外，亦可首先通过 kefu@hao-ke-ji.com.cn 联系我们，我们承诺在5个工作日内进行内部核查并给出书面回复。
七、未成年人保护
我们的赛事数据服务（包括积分榜、赛程推送等）主要面向具有完全民事行为能力的成年人。根据可验证的实名制要求，未满14周岁的未成年人不得在hao-ke-ji.com.cn注册账号或使用收藏同步功能。若我们识别到注册时填写的年龄信息表明用户可能不满14周岁，我们将立即冻结相关账号，并在30天内清除所有关联数据。
八、隐私政策的更新与通知
我们每季度至少评估一次本政策的合规性与业务契合度。若涉及信息收集范围、数据共享场景或用户权利的重大变更，我们将：
- 在“壹号APP官方中文站｜用上就知道了”首页顶部以固定横幅形式展示变更摘要，持续展示不少于30天。
- 在APP启动时弹出更新通知页面，并强制要求用户阅读后点击“知晓并同意”方可继续使用。
- 通过你预留的邮箱地址发送变更通知邮件，邮件中附有新旧版本对比说明的链接。
本政策的每个版本均会在页头标明生效日期，历史版本存档可通过发送邮件至 kefu@hao-ke-ji.com.cn 获取。
九、联系我们
如你对本隐私政策内容、你的数据处理方式或上述任何权利行使存在疑问或需求，请通过以下渠道联系我们：
- 电子邮件：kefu@hao-ke-ji.com.cn（建议采用此方式，我们将在2个工作日内回复）
- 数据保护官（DPO）：我们已指定专职数据保护官，你可通过同一邮箱地址注明“DPO收”的方式直接与其沟通。
- 书面通信地址：如需邮寄材料，请通过 kefu@hao-ke-ji.com.cn 索取最新有效地址。
我们将以透明的响应流程、可量化的处理时效以及严格的安全审计，持续保障你使用“用上就知道了”服务过程中的数据自主权。
（正文完）